为什么预定了中国人民大学邮政纪念封,怎么至今没有拿到?
客服回复:你首先要确定在哪订的,什么渠道订的,钱交谁了就去找谁,不要弄不清楚状况乱查询,我们这没出售过此封,我们这只有微店出售预订一个渠道,里面在线客服24小时在线、订单记录清楚明确、发货物流号码跟踪明白清晰。请搞清楚我们这是集邮门户网网站,你钱交谁了应该去询问谁,渠道应该非常畅通,你自己搞清楚后去查询即可。不要张三那里买的东西来问李四。
如果你在总公司买的或网厅预订购买的,跟我们没任何关系。我们这都是24小时发货,他们1个月发货导致你收不到请不要来质问我们。